الشحن إلى جميع مناطق المملكة · تجهيز الطلب خلال يوم عمل واحد

سياسات المتجر

الشروط والأحكام

شركة الجيل الأخضر شركة سعودية مقرّها مدينة الرياض، متخصصة في تقديم حلول تقنية ذكية ومستدامة في المجالين الزراعي والحيواني. ترحّب بكم في متجرها الإلكتروني، وتضع بين أيديكم أدناه الشروط والأحكام المنظِّمة لاستخدامكم هذا المتجر وكافة الآثار القانونية المترتبة على استخدام خدماته.

ويُعدّ استخدام أي شخص للمتجر — سواء كان مستهلكاً لخدمة أو منتج أو غير ذلك — قبولاً وموافقة صريحة منه، بكامل أهليته الشرعية والنظامية، على جميع مواد هذه الاتفاقية وأحكامها، وتأكيداً والتزاماً منه بما ورد فيها.

وتُعدّ هذه الاتفاقية سارية ونافذة بمجرد موافقتكم عليها والبدء في التسجيل أو الاستخدام الفعلي للمتجر، استناداً إلى المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية المعمول به في المملكة العربية السعودية.

المادة الأولى: المقدمة والتعريفات

يُعدّ التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ويُقصد بالألفاظ الآتية المعاني المبيّنة أمامها:

  • المتجر: متجر شركة الجيل الأخضر الإلكتروني بجميع أشكاله، سواء كان موقعاً إلكترونياً أو تطبيقاً أو محلاً تجارياً فعلياً.
  • المستهلك: كل شخص طبيعي أو اعتباري يتعامل مع المتجر بغرض شراء المنتجات أو الاستفادة من الخدمات المقدَّمة من خلاله.
  • الاتفاقية: شروط وأحكام هذه السياسة التي تحكم العلاقة التعاقدية والقانونية بين شركة الجيل الأخضر والمستهلك.

المادة الثانية: أهلية المستهلك

  • يقرّ المستهلك بأنه يتمتع بكامل الأهلية الشرعية والنظامية للتعامل مع المتجر، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عاماً.
  • يوافق المستهلك على أنه يتحمّل — عند مخالفة هذه المادة — كامل المسؤولية القانونية أمام الغير وأمام شركة الجيل الأخضر.

المادة الثالثة: طبيعة التزام الشركة

  • تلتزم شركة الجيل الأخضر بتوفير المنتجات والخدمات المعروضة في المتجر للمستهلكين وفقاً لما هو متاح في المنصة.
  • قد تقدّم الشركة خدمات إضافية كخدمات ما بعد البيع أو الدعم الفني، بحسب طبيعة المنتج أو الخدمة.

المادة الرابعة: ضوابط استخدام المتجر

  • يلتزم المستهلك باستخدام منصة الشركة بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية والآداب العامة.
  • يلتزم المستهلك بعدم استخدام أي منتج أو خدمة مقدَّمة من الشركة في أي تصرّف مخالف للأنظمة أو الآداب العامة.

المادة الخامسة: الحسابات والتزامات التسجيل

فور التقدّم بطلب الانضمام إلى عضوية المتجر، يلتزم المستهلك بما يلي:

  • المحافظة على سرّية معلومات حسابه وكلمة المرور، وإبلاغ الشركة فوراً بأي استخدام غير مفوَّض به لحسابه.
  • تحمّل كامل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
  • استخدام حسابه وحده وعدم السماح لغيره باستخدامه، ويُعدّ السماح بذلك تفويضاً صريحاً منه.
  • الإفصاح عن معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل، وتحديثها عند حدوث أي تغيير.
  • وتلتزم الشركة في المقابل بمعاملة معلومات المستهلك بسرّية تامة وفق سياسة الخصوصية، وتحتفظ بحقها في إيقاف أو إلغاء عضوية أي مستهلك يخالف هذه الشروط.

المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية

  • يوافق المستهلك على أن جميع الاتصالات التي تتم بينه وبين الشركة عبر البريد الإلكتروني المسجَّل في المتجر تُعدّ اتصالات رسمية معتمدة.
  • تقوم الإشعارات والمراسلات الإلكترونية مقام مثيلاتها المكتوبة، وتُعدّ ملزِمة نظاماً.
  • يحق للشركة التواصل مع المستهلك برسائل عامة أو مخصّصة بحسب الحاجة.

المادة السابعة: تعديل الاتفاقية والرسوم

  • تحتفظ الشركة بحق تعديل أي بند من بنود هذه الاتفاقية في أي وقت وفق مقتضيات العمل.
  • يُعدّ استمرار المستهلك في استخدام المتجر بعد التعديل قبولاً ضمنياً به.
  • يحق للشركة فرض رسوم إضافية على بعض المنتجات أو الخدمات وفقاً للأنظمة السارية.
  • جميع الرسوم قابلة للزيادة أو التخفيض بناءً على سياسة الشركة والأنظمة المعمول بها.

المادة الثامنة: خدمات الدفع والسداد

  • توفّر الشركة أنظمة دفع إلكترونية آمنة بالتعاون مع شركائها المعتمدين.
  • يلتزم المتجر بتحديد أسعار المنتجات والخدمات وفق القيمة السوقية المتعارف عليها.
  • تلتزم الشركة بإصدار فواتير وسندات قبض رسمية لجميع عمليات الشراء.
  • تلتزم الشركة بالتعامل المحاسبي والمالي وفق الأنظمة المعتمدة في المملكة العربية السعودية.

المادة التاسعة: الملكية الفكرية

  • جميع حقوق الملكية الفكرية للمتجر — ومنها الاسم التجاري والشعار والمحتوى والتصاميم — محفوظة للشركة، ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
  • يلتزم المستهلك بعدم انتهاك أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالشركة.

المادة العاشرة: مسؤولية الشركة

  • تلتزم الشركة بممارسة أنشطتها التجارية وفق الأنظمة السعودية السارية.
  • لا تتحمّل الشركة مسؤولية أي ضرر ينشأ عن سوء استخدام المنتجات أو عن إهمال المستهلك أو أي طرف ثالث كشركات الشحن.
  • تضمن الشركة أن المنتجات المقدَّمة صالحة للاستخدام ومطابقة للأنظمة.

المادة الحادية عشرة: تقييد العضوية أو الاستخدام

  • يحق للشركة إلغاء عضوية أي مستهلك أو تعليق حسابه في أي وقت دون إشعار مسبق عند مخالفته أياً من بنود هذه الاتفاقية.

المادة الثانية عشرة: القانون الواجب التطبيق

  • تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويخضع أي نزاع ينشأ بين الطرفين للاختصاص القضائي داخل المملكة.

المادة الثالثة عشرة: أحكام عامة

  • اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير هذه الاتفاقية وتنفيذها.
  • الأسعار والعروض الترويجية قابلة للتغيير في أي وقت وفق سياسة الشركة.
  • هذه الاتفاقية قابلة للتعديل والتحديث بحسب حاجة الشركة، ويسري أي تعديل بمجرد نشره على المتجر الإلكتروني.
  • لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة شركة الجيل الأخضر.

سياسات مكمّلة لهذه الاتفاقية

بيانات التواصل الرسمية

شركة الجيل الأخضر · السجل التجاري ‎1009169740‎ · الرقم الضريبي ‎312765089900003‎
واتساب: ‎+966 59 555 6788‎
البريد الإلكتروني: contact@ggen.sa

لم تجد إجابة سؤالك؟ فريق خدمة العملاء متاح للرد في أيام وأوقات العمل.